土浦市で屋根板金の飛散を修理したお客様の声「火災保険サポートと丁寧な対応が決め手」
土浦市で屋根板金が飛ばされてしまったお客様からのご相談。「火災保険のサポートがあるから安心」と弊社にご依頼いただきました。立ち会いなしでも写真付きの報告に「きちんと工事してくれた」とご満足いただけました！
当日は立ち会えなかったのですが、後日しっかり写真付きで工事の資料をもらえて驚きました。「ちゃんと工事してくれたんだな」と安心しました。
初回訪問時アンケート
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
- 屋根の板金が風で飛ばされてしまって、早く直さないとと思っていました。放置して雨漏りになってしまうのが怖くて。
- 弊社をどのように探しましたか？
- インターネットで「土浦市 屋根修理」と検索して、口コミの評価が良かったので連絡してみました。
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
- すぐに電話してみました。ただ、修理費用がどのくらいかかるのかが心配でした。
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
- 口コミの評判が良かったことと、火災保険の申請もサポートしてくれるとあったので、それなら安心できると思いました。
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
- しっかり屋根を見てくれて、火災保険の提案もしてくれてよかったです。対応も丁寧でした。
完工時アンケート
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
- とにかく早く直してくれること。そしてできるだけ費用が抑えられると助かるなと思っていました。
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
- もう1社、見積もりをいただきました。
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- 火災保険のサポートがあったことと、費用も比較的安かった点です。
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
- 当日は立ち会えなかったのですが、後日しっかり写真付きで工事の資料をもらえて驚きました。「ちゃんと工事してくれたんだな」と安心しました。
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
- きちんと調査してくれて、押し売りもない会社だから、一度相談してみるといいと思います！
🎤担当者からひとこと
屋根板金の飛散という緊急性の高い状況の中、数ある業者の中から弊社を選んでいただきありがとうございました✨️火災保険の活用でご負担を抑えつつ、迅速かつ丁寧に工事を行いました。写真付きの報告書も安心につながったようで良かったです。今後も何かありましたらご相談くださいませ🌿
