施工の流れ（ご相談からアフターフォローまで）
お住まいのトラブルに不安を感じたら、まずは霞美装にご相談ください。
ご相談からアフターフォローまで一貫対応！
霞美装は、現地調査からご提案、施工、そしてアフターフォローまで、一貫対応する“お家のかかりつけ医”として、皆さまの大切なお住まいを守ります。
特に雨漏り修理においては、「他社で直したはずなのに再発した」「どこから漏れているかわからない」というお悩みが多く寄せられます。
霞美装では、雨漏り鑑定士の資格を持つスタッフが、原因の見える化と正確な診断で、再発リスクを防ぐご提案をしています。
現地調査・ヒアリング
プロの診断スタッフがご自宅に伺い、屋根・外壁・付帯部のほか、必要に応じて屋根裏や室内までしっかり調査します。ドローンや高所カメラを使用した安全な診断で、普段は見えにくい部分まで丁寧に確認。
「他社では見てくれなかった場所まで丁寧に確認してくれた」
「自分の家の状態がよく分かった」
といったお声も多くいただいています。
調査後は、撮影した写真や所見をまとめた報告書を作成し、今後のための修繕提案をいたします。
雨漏りが疑われる場合：散水調査で”雨漏りの原因をみつけます”
雨漏りの兆候がある場合には、より詳細な 散水調査 をご提案させていただくことがあります。
赤外線カメラや散水によって、室内からでは分からない浸水経路や壁内の濡れを可視化。
雨漏り鑑定士 の資格を持つプロが診断しますので、“原因不明”で終わらせません！
「前回の業者からは“別の場所からかもしれません”と言われて保証が効かなかった」
「塗装で直ったと思ったのに、また雨漏りが再発してしまった…」
そんなモヤモヤや不安も、私たちがしっかりと終止符を打ちます。
ご提案・お見積もり
調査結果をもとに、雨漏りの原因や建物の劣化状況を写真付きでご説明いたします。
塗料の種類や施工方法、費用感を丁寧にお伝えし「本当に必要な工事」をご提案します。
お見積りは一式でまとめた曖昧なものではなく、実際に計算した面積や数量をもとに算出した詳細なお見積もりをご提示しています。
無理な営業や押し売りは一切ありませんのでご安心ください。
ご契約
ご提案内容にご納得いただけましたら、正式にご契約となります。
着工前には工事内容やスケジュールを改めてご確認いただき、契約書類や保証内容なども書面で明示したうえで進行いたします。
どんな小さな不安も、気になることがあれば遠慮なくお尋ねください。
打ち合わせ
外壁や屋根の色選びで悩まれる方はとても多くいらっしゃいます。
当社ではカラーシミュレーションや実際の塗料や建材サンプルをご用意し、仕上がりのイメージを比較しながらお選びいただけます。
納得のいくまでじっくりご検討いただける環境を整えていますので、初めての方もご安心ください。
着工・施工開始
工事前には、近隣の皆様へご挨拶を行います。
施工中は毎日の作業内容を「工事交換日記」でお伝えしており、ご不在の日でも安心。
職人とのコミュニケーションもとりやすいので、気になる点があればいつでもお声がけください。
また、営業担当とも随時連絡が取れる体制を整えておりますので、ちょっとしたご不安や確認事項などもお気軽にご相談いただけます。
完工・最終チェック・お引き渡し
施工が完了しましたら、まずは施工担当とは別の責任者が最終チェックを行います。
細部まで丁寧に確認し、必要があればその場で手直しや仕上げを行うことで、仕上がりの品質を確保しています。
その後、お客様にもご確認いただきながら、工事の内容や完了状態をご説明いたします。
施工完了後には、施工前後の比較写真をまとめた 完了報告書 もお渡し。工事の全体像を分かりやすくご確認いただけます。
アフターサポート（定期点検・最長10年保証）
工事が終わってからが、本当のお付き合いのスタート。
霞美装では、1年・3年・5年・7年・10年の節目に、無料点検のご案内をお送りしています。
最長10年の保証体制で万が一の不具合にも責任を持って対応。大切なお住まいを見守っていきます。
Q＆A
お問い合わせから施工、アフターフォローまで。
よくあるご質問をまとめました。
現地調査・ヒアリング
- 調査はどのくらいの時間がかかりますか？一般的な戸建て住宅であれば、30分〜1時間ほどで完了します。屋根裏や室内に異常がある場合は、少しお時間をいただくことがあります。
- 調査のときは家にいた方がいいですか？はい、ご在宅をお願いしています。気になる箇所のヒアリングやご要望をお聞きしたり、雨漏りなど屋根裏や室内の確認をさせていただくことがあるため、通常の現地調査でも10分ほどお立ち会いのご協力をお願いいたします。
- 無料点検ってどこまでやってもらえるの？外壁・屋根・付帯部はもちろん、必要に応じて屋根裏や室内の状況も確認します。高所はドローンやカメラを使用して、見えない場所までしっかり調査します。
ご提案・お見積もり
- 相見積もりでもお願いできますか？もちろん大丈夫です。しっかりと現地を確認したうえで、他社様との違いや内容も丁寧にご説明いたします。
- まだ契約するか迷ってるけど、見積もりだけでもいい？もちろん大丈夫です。無理な営業は一切行っておりませんので、お気軽にご相談ください。
打ち合わせ
- 色のイメージが湧かなくて決められませんご安心ください。カラーシミュレーションや実際の塗料見本を使い、仕上がりイメージをご覧いただけます。日陰や光の当たり方による見え方の違いも含めてアドバイスいたします
- 色褪せや劣化が目立ちにくい色は？グレー・ブラウン・ベージュなどの中間色は、色褪せや経年変化が比較的目立ちにくい傾向があります。高耐候性塗料と組み合わせることで、美観を長く保てます。
着工・施工開始
- 工事中は家にいなくても大丈夫ですか？はい、ご不在でも問題ありません。霞美装では、毎日の作業内容を「工事交換日記」でお知らせしており、進捗状況をしっかり把握していただけます。職人との伝達が必要な場合も、交換日記や営業担当を通じて対応いたしますのでご安心ください。
- 工事中に気になることが出てきたら、誰に相談すればよいですか？職人に直接ご相談いただけますが、営業担当ともいつでも連絡が取れる体制です。電話・メール・LINEなどご希望の方法で対応いたしますので、どんなことでもお気軽にご連絡ください。
完工・最終チェック・お引き渡し
- 工事が終わったあとの確認はどのように行われますか？施工完了後は、担当とは別の責任者が最終チェックを実施し、細部まで丁寧に確認します。必要があればその場で手直しも行い、品質をしっかり確保。その後、お客様にも状態をご確認いただき、仕上がりや施工内容をご説明いたします。
- 完了報告書にはどんな内容が記載されていますか？完了報告書には、施工後の写真を載せて、どのような工事を行ったのかを分かりやすくまとめています。お客様が把握しにくい屋根や高所の作業も、写真付きでご確認いただけるため、仕上がりの違いをしっかり実感できます。
アフターサポート
- 定期点検の連絡って忘れずに来るの？点検時期の前に、ハガキやお電話、LINEなどでご案内をお送りします。お客様のご都合に合わせて日程調整もいたしますのでご安心ください。
- 定期点検にお金はかかるの？節目ごとの点検は無料です。気になる症状があれば、点検時にあわせて詳しく確認させていただきます。
- 前に塗ってもらった箇所、また傷んできた気がするんですが…保証って効きますか？はい、ご安心ください！塗装工事完了後に【最長10年の自社保証】をお付けしています。塗膜の剥がれや膨れ、著しい変色などが見られる場合は、保証内容に応じて無償対応が可能です。
施工事例ピックアップ
「実際にどんな工事をしたのか知りたい」という方のために、雨漏り修理・外壁塗装・屋根リフォームなどの施工事例をご紹介します。
ビフォーアフター写真や工事の流れ、使用した塗料などを掲載しています。
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その他行方市、バイオ洗浄で黒ずんでいた外壁が真っ白に！本来の白さを取り戻すことが出来ました！行方市で経年で汚れていた外壁にバイオ洗浄をおこない、黒ずんでいた外壁が真っ白に。本来の白さを取り戻すことが出来ました。 土浦、石岡、小美玉、かすみがうら、行方市の外壁塗装は霞美装にお任せください。
お客様の声もご紹介中！
実際にご依頼いただいたお客様からのアンケートや口コミをご紹介しています。
「もっと早く頼めばよかった」「職人さんが丁寧だった」「安心して任せられた」などの嬉しい声を多数いただいております。
土浦市「訪問業者の施工に不安…」丁寧な是正工事で安心を取り戻せたお客様の声お客様からのメッセージ訪問業者の施工が雑で「このままで大丈夫なのか」と不安になり、相談させていただきました。 現地調査でしっかり見ていただき、提案もわかりやすく丁寧だったのでお願いすることに。 対応も礼儀正しく、施工の仕上がりも満足しています。「以前と全然違うね！」と家族でも話題になりました。 信頼できる業者さんに出会えて本当によかったです。
石岡市でクリア塗装で検討していた外壁を多彩色で塗り替え！信頼できる地元企業を選んで満足のいく仕上がりにお客様からのメッセージ地元の塗装業者を探していて、説明の丁寧さと社長さんの誠実さに信頼感が持てました。 仕上がりの色合いも満足で、不明点はきちんと説明してくれる対応にも安心感がありました。相談してよかったです。
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