施工の流れ

お問合せから保証まで施工全ての流れ

外壁塗装や屋根塗装はご相談から始まり、工事完了まではに全部で7つのステップがあります。
それでは各ステップを詳しく見ていきましょう。

お電話、ホームページ、LINEからお気軽にお問い合わせください。

外壁のことや屋根のこと、リフォームのこと、お住まいや建物のことで気になっていることなど、どんなご要望でもお気軽にお問い合わせください。知識と経験が豊富なスタッフがお客さまのさまざまなお悩みに無料でお答えいたします。
メールフォームからのご相談は日中であれば、数時間以内に返信いたします。夜にいただいたお問い合わせは翌日の午前中までに返信いたします。
点検や調査、お見積もりをご希望される場合は点検のご希望日をお聞かせください。

点検・現地調査の際にはできるだけお立会いください。

お客様のお住まいやご所有する建物の状態をしっかりとご確認いただきたいので、ご在宅の日にご訪問いたします。雨漏りや漏水などの場合、屋内の点検も必要です。必ずお立ち会いください。
「用事があって、どうしても外出しなれければならない」という方、現在のお住まいの地域が遠方という方は、ご不在でもお許しをいただければ点検・調査をいたします。
お客様にご負担を強いてしまうことになるのは承知していますが、立ち会っていただけるのが理想です。
お住まいの汚れから苔やカビの付着、クラックの有無、劣化や不具合が出ていないかを細部にわたって調査いたします。その後、リフォームと修理のご要望を詳しくお伺いいたします。
建物の図面、平面図や立面図をご用意いただけますとその後の流れがスムーズになります。図面が無い場合でもその場で採寸し、作成いたします。

塗り替え後のカラーシミュレーションの作成しご提案いたします。

撮影した画像を元に「調査報告書」を作成し、お客様にお渡しいたします。調査時にお伺いしたお客様のご希望とご要望、そこにプロとしての判断を含めて「ご提案書」を作成し、お客様にお渡しいたします。
「ご提案書」に基づいて「お見積書」を作成いたします。お見積書には数量、単価、小計額が詳細に明記しています。
口頭のみのお見積もりは一切行っておりません。調査報告書とご提案書を揃えてお渡しいたしますので、ご確認ください。なお、お打合せには複写式のお打合せシートを使用しています。

ご提案書とお見積もり書をご覧いただきじっくりご検討ください。

お客様のご要望は反映されているでしょうか。お客様のご予算に対して、お見積もり書の価格は妥当でしょうか。じっくりと時間をかけてご検討ください。霞美装ではお客様にご契約を急がせるようなことは致しません。
外壁塗装や屋根塗装は10年に1回程度のことですから、家族みんなでご検討されることをおすすめいたします。皆様でカラーシミュレーションを見ながら、あれこれと話し合ってみるのもお勧めです。
弊社に工事をご依頼いただける場合はお客様に工事開始のご希望予定等を伺い、正式なご契約書を作成いたします。もちろん弊社にご依頼いただけない場合でも、費用は一切かかりません。

ご契約書の内容をご理解いただいた上でご捺印いただき、契約となります。

ご契約書には（社）住宅リフォーム推進協議会標準書式を使用しております。金額、品質、工期、使用部材やクーリングオフに関する説明など、全てが明記されているのでご安心ください。
口約束などの曖昧な契約はしておりません。ご契約の際にはご契約書の内容を全てご説明し、ご理解いただいたうえで押印をいただきます。お客様が工事中のご予定を立てやすいように、着工前から工事完了までの詳細な工程表をお渡しいたします。

工事期間中はその日の作業内容の説明と進捗の報告を徹底いたします。

毎朝、必ず作業前にお伺いし、ご挨拶と本日の工事のご説明をいたします。作業完了時も本日の進捗状況と明日の予定をご説明いたします。ご不在の場合、お客様のご都合の良い時間にご連絡いたします。
足場を仮設した工事の場合、実際に上っていただいて工事前や工事完了後のお住まいをご確認いただけます。普段見ることのできない屋根の上や二階の外壁の様子をぜひ、ご覧ください。
作業の進捗や進行をご覧になりたい場合もお申し付けください。安全が確保できる場合、ご覧いただくことも可能です。

お客様にもお立会いいただき、工事内容をご確認いただきます。

お引き渡し前に不良箇所がないかの自社検査を行い、十分にチェックします。自社検査が完了した後はお客様にお立会いいただき、工事内容をご確認いただきます。
足場を設置して工事を行った場合、その撤去前に普段見ることができない屋根の上や外壁の上部をご確認いただくこともできます。ご自分のお住まいの状態を確認するよい機会です。ぜひ、足場に上ってご確認ください。