石岡市、台風被害で棟板金が飛んでしまったお客様の声「すぐ来てくれて安心しました」
石岡市で滑落した棟板金を補修しました。台風後に隣の敷地に棟板金が落ちているのがわかり気が付いたそうです。雨漏りが心配だったお客様、知り合いの方を通じて霞美装にご連絡。すべての棟板金を交換いたしました。
台風の後に棟板金が隣に敷地に落ちてしまったため相談をしました。この度は無理を聞いてくださりありがとうございました。屋根なので雨漏りが心配でした。すぐに工事に入っていただきとても感謝しております。また困りごとが出たらすぐに相談します。
初回訪問時アンケート
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
台風の後に棟板金が隣に敷地に落ちてしまった
- 弊社をどのように探しましたか？
知人が外壁塗装をしていたので、紹介してもらった。
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
知人に連絡してもらい、すぐに来てもらった
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
知人がオススメしていたから
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
連絡をしてもらってからすぐに来てくれたので安心した
完工時アンケート
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
雨漏りする前に直してくれる
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
比較なし
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
連絡を入れてもらいすぐに来てくれたこと
- 工事が終わってみていかがですか？良かったこと・悪かったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
無理を承知でお願いしたけれど、すぐに工事の段取りを組んでくれて助かった
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
親身になってくれて、すぐに来てくれると紹介
この度は、無理を聞いてくださりありがとうございました。
問題が起きたのが屋根なので、雨漏りが心配でした。
工事にすぐ入っていただきとても感謝しております。
また何かあればよろしくお願いします。
