かすみがうら市で雨漏り修理、屋根棟と外壁張替えをご依頼いただいたお客様の声
- 屋根漆喰取り直し
- 外壁一部張り替え
- 付帯部塗装、シーリング
初回訪問時アンケート
Q1.Q：リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
A1.A：ある日、雨が降ったときにポタポタという音がして、「あれ？」と思って見たら雨漏りしていたんです。これはもう放っておけないと思って、相談することにしました。
Q2.Q：弊社をどのように探しましたか？
A2.A：娘に「ネットで探してみたら？」と言われて、ホームページを見てみました。
Q3.Q：弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
A3.A：すぐに連絡しました。「どこに頼んだらいいのか」っていうのが本当に分からなかったので不安は少しありました。ホームページに施工の様子が載っていて、安心できました。
Q4.Q：何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
A4.A：雨漏りの修理をしっかりやってくれると書いてあったことと、地元の業者さんなら何かあった時にすぐ来てもらえそうだと思ったのが大きかったです。
Q5.Q：実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
A5.A：とても丁寧で親切な方でした。こちらの話をしっかり聞いてくれて、説明もとても分かりやすかったです。
完工時アンケート
Q1.Q：当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
A1.A：雨漏りをちゃんと直してくれることと、屋根や外壁もきれいにしてもらって、できれば長くもってくれるようにしてほしいなと思っていました。
Q2.Q：弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
A2.A：比較はしていません。たくさんの会社に問い合わせるのは大変なので、信頼できそうなところに最初からお願いするつもりでした。
Q3.Q：弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
A3.A：現地をしっかり見てくれて、こちらが聞かなくても説明をしてくれたのがありがたかったです。信頼できるなと感じました。
Q4.Q：工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
A4.A：雨漏りがちゃんと止まって、外壁もきれいにしていただけたので本当に頼んでよかったと思っています。見た目が良くなったのも嬉しいですが、何よりも「安心して暮らせるようになった」というのが一番ありがたいです。
Q5.Q：弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
A5.A：地元の会社で、ちゃんと対応してくれるから安心だよと。うちもそうでしたけど、まずは相談してみるといいと思いますよ。
🎤担当者からひとこと
初めてのご相談から工事完了まで、信頼してお任せいただき本当にありがとうございました。
「安心して暮らせるようになった」とのお言葉が、何より嬉しく励みになります。
雨漏り修理だけでなく、外壁や屋根まわりも含めて一つ一つ丁寧に対応いたしました。今後も何かお困りの際は、お気軽にご連絡ください！
