小美玉市で陸屋根防水工事をおこなったお客様の声「娘の家もお願いします」
- 陸屋根防水塗装
初回訪問時
Q1.リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
A1.屋上に太陽光を載せる前に、防水塗装をおこないたかった。
Q2.弊社をどのように探しましたか？
A2.知人が霞美装で所有アパートの塗装をおこなっていたので知っていた。
Q3.弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
A3.塗装を検討する段階で知人から聞き連絡をした。特に不安はなかった。
Q4.何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
A4.知人がアパートの塗装をしていたので。
Q5.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
A5.高所カメラで写真をみながら説明をしてくれた。
完工時
Q1.当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
A1.太陽光が載って不具合が起きる前に、きちんとした防水塗装をしてくれる。
Q2.弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
A2.特にしていない。
Q3.弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
A3.知人からの紹介だったので不安に思うことなく依頼をしました。
Q4.工事が終わってみていかがですか？良かったこと・悪かったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
A4.敷地が狭い状態で足場などやりにくかったと思いますが、臨機応変に対応してくれました。
Q5.弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
A5.きちんと施工をしてくれる会社です。
先日小美玉市で陸屋根の防水工事をおこなったお客様の5年点検にお伺いしました。
当時のことを思い出しながら施工時のアンケートに答えていただきました。
「娘の家もお願いします」と嬉しいお言葉をいただきました！
