かすみがうら市で雨樋金具を交換したお客様の声「小さな工事でもすぐに対応してくれました」
かすみがうら市のお客様の声です。二階の雨樋金具が劣化して、雨樋が外壁から離れてぶら下がっている状態でした。スレンレスの金具に変えてぶら下がっていた雨樋を固定していきました。
二階の外壁の雨樋の金具が劣化して外れてしまい、規模が小さい工事でも対応してくれるところを探していた。小さい工事だったが、丁寧に対応をしてくれた。自分では手が届かないところだったので助かった。
初回訪問時アンケート
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
二階の外壁の雨樋の金具が劣化して外れてしまった。規模が小さい工事でも対応してくれるところを探していた。
- 弊社をどのように探しましたか？
インターネットで家の近所の業者を検索した。
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
口コミもよかったのですぐに連絡をした。
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
近かったから。
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
電話をしてすぐに来てくれた。小さい工事だったが対応も明るく安心した。
完工時アンケート
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
雨樋の金具交換だけでも対応してくれる
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
比較しなかった
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
電話をして代表の方がすぐに来てくれた。対応も丁寧だったのでその場で依頼をした。
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
小さい工事だったが、丁寧に対応をしてくれた。
自分では手が届かないところだったので助かった。
高所作業だったのに金額も2万と思ったよりも高くなくありがたかった。- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
小さい工事でもすぐに来てくれるので困ったときは一度連絡してみることを勧める。
外れてしまった雨樋。外に雨水が飛び出し、敷地外にも影響が出ていました。
二階で手が届かない箇所だったため、お困りで霞美装までご連絡をいただきました。
雨樋金具を丈夫なステンレスのものに変えて、外壁へしっかりと固定をいたしました。
