行方市のお客様の声「外壁を張り替えた様な出来栄えで大変満足しました！」

初回訪問時

Q1.リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？

A1.外壁の塗膜が浮いてきていることに気づき、以前にもお願いをしていた平間社長に相談しました。

Q2.弊社をどのように探しましたか？

A2.街の屋根やさん土浦店に依頼をするのは、今回で3回目。
工事が終わったあとも、定期的に点検の通知をくれていましたので、すぐ連絡しました。

Q3.弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？

A3.平間社長に連絡しました

Q4.何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？

A4.アフターフォローがしっかりしていて、安心できる会社だからです。

Q5.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？

A5.今回で3回目、いつも通り安心して調査をお願いしました。

完工時

Q1.当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？

A1.きちんと施工してくれることが大前提。あと予算にあうかどうかが重要です。

Q2.弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？

A2.特に比較していません。

Q3.弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？

A3.当初の見積もりは140万だったのですが、残っている在庫を使用して、値引きの提案をしてくれたことです。
また在庫塗料だといっても、きちんと使用期限を守った塗料である旨を説明いただきました。
そのうえ余剰塗料をつかったカラーシュミレーションをしてくれ、画像をラインで共有してくれました。スムーズに進み満足です。

Q4.工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです

A4.以前５〜6年ほどまえに施工して頂きました。
その時の提案と塗装の仕上がりに大変満足でしたので、今回も戸建ての塗装をするタイミングで見積もりを依頼しました。
前回より進化した内容で屋根瓦・外壁材の現時点での診断書と使用塗料での耐用詳しい内容がありました。
予算内容によりプランが決まり施工して頂く事となりました。
今回は前回と違う職人さんが来ましたので、比べる事が出来、ほぼ毎日作業状況を見させて頂きました。
時期的に雨が降らない時期なのに梅雨時以上に雨に降られ作業も大変かと思いましたが、細かな作業にも手を抜く事なく、とても綺麗に仕上げて頂きました。
外壁塗装完了後には近所の人からも随分丁寧な業者さんで仕上がりもとても綺麗ですね！とお声をいただきました。
自分自身も外壁を張り替えた様な出来栄えで想像以上で大変満足しました！
今回も大変お世話にありがとうございました！

Q5.弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？

A5.予算に合わせて提案する力をもっています。施工品質は言うまでもなく素晴らしいです！！
また年々進化しているように感じられます。
社長の「お客様の家を守るという想い」が社員さんだけではなく協力業者からも伝わってくる会社です！

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