石岡市で外壁の反りを直したお客様の声「非常に良い会社と自信を持って紹介いたします」
初回訪問時
Q1.リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
A1.外壁が浮いてきていたのをみた他社営業の人がピンポンを押して来て、屋根の釘が浮いていてこのままだと屋根が飛んで雨漏りしてしまうと言われて探し出したのがきっかけです。その営業の方は近くで工事を行なっているといっていたが、工事の場所を教えてくれないのでお断りしました。
Q2.弊社をどのように探しましたか？
A2.石岡市でおこなっている市民講座で塗り替えの勉強会に参加して知りました。
Q3.弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
A3.家の塗り替えは初めてだったので、勉強のために参加しました。
Q4.何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
A4.この会社なら色々教えてくれるかなと思い、問い合わせをしました。
Q5.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
A5.外装劣化診断士の平間さんが来てくれました。いろいろなところを細かく見ていただき、外壁だけでなく屋根も一緒にみて説明いただき、劣化状況がよくわかりました。
完工時
Q1.当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
A1.石岡市の市民講座の塗替えセミナーを受講。受講したときに学んだ、塗替え時のポイント（診断・見積もり・工事品質・契約書・保証）がしっかりしている会社で有るか。
Q2.弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
A2.関川リフォーム
Q3.弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
A3.まず初めに霞美装さんの平間社長、及び、スタッフさんの対応の感じが良かったです。
見積の内容も、建物の正確な塗布面積の積算、及び塗料メーカー・使用する塗料などが明確で有り、納得したことが決め手です。
見積の内容も、建物の正確な塗布面積の積算、及び塗料メーカー・使用する塗料などが明確で有り、納得したことが決め手です。
Q4.工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
A4.打ち合わせ時のカラーシュミレーション通りで安心いたしました。また、塗装職人の丁寧な作業及び気配りが大変良かったです。
Q5.弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
A5.霞美装さんの安心した見積もり内容、及び 塗装職人で有り、非常に良い会社だと自信を持って紹介いたします。
この度は大変お世話になりましてありがとうございます。
この度は大変お世話になりましてありがとうございます。
完工時アンケート
-320x240.jpeg)
