かすみがうら市のお客様「屋根工事でここまでする会社があるのかと本当に驚きました」
かすみがうら市で屋根のカバー工法をおこないました。パミール屋根のため塗装はできずカバー工法を、足場を活かして外壁塗装も行われました。霞美装のお見積りの正確さに驚かれていました。
屋根工事でここまでする会社があるのかと本当に驚きました！
初回訪問時アンケート
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
- 塗装をしているという業者が訪問してきて『屋根がめくれている。雨漏りするから早く直したほうがいい』といわれたのがきっかけです。
訪問で『３００万』と言われ、『今ならキャンペーンだから２００万に割引』と言われて不審に思い断りました。 - 弊社をどのように探しましたか？
- 知人の紹介
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
- 知人を経由して紹介してもらったので不信感はなかった
完工時アンケート
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
- なるべく安く丁寧に工事してもらいたい
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
- 比較になるのかわからないですが、訪問してきた会社の見積書をみた。
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- 現地調査後に調査報告書があって細かく状況を報告してくれたことが決め手です。
屋根の様子を一緒に見ながら教えてくれたことも大きかった。
塗装面積を測るのにも、リフォーム図面で積算してありびっくりしました。
屋根工事でここまでする会社があるのかと本当に驚きました。 - 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
- 霞美装に依頼して本当に良かった。
工事前の説明、工事中の報告、毎日進捗を教えてくれる工事交換日記があり、お客さんのことを考えていると感じました。
もちろん工事は大満足です！ - 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
- 早速知り合いに調査報告書と見積書を見せました。また完了後に用意してもらった工事メモリアルも見せました！
塗装を考えている人がいたら平間さんに連絡します。
